欧洲权威报告：0-8岁儿童上网前必须知道的事
对于0-8岁的孩子来说，数字技术注定会是一把双刃剑，而这把剑如今正握在大人们的手中，关键在于，怎么用？
欧洲委员会联合研究中心以来自7个国家的70个家庭为研究样本，针对0-8岁儿童的数字技术使用现状进行了研究，尝试回答两个问题：第一，0-8岁的儿童是如何使用网络技术的，以及家长会如何管束他们；第二，求证儿童使用新技术的潜在收益与风险。
为方便阅读，本文将这份长达528页的报告中的“干货”内容汇总为一篇2500字左右的文章，其中既包括了儿童使用数字技术的现状，也为家长、学校和社会提出了建设性意见。本文由 腾云 编译，点击文末“阅读原文”可下载报告原文。
0-8岁儿童数字化技术使用
的16个关键发现
#数字家庭#
现在的儿童成长于富媒体的家庭环境中。他们每天接触大量的数字工具，然而，需要注意的是，这种富媒体环境不会自动导致孩子们的高使用率。
#不重视儿童的非数字化活动#
数字技术是儿童生活中的重要部分，但尚未占据支配地位。虽然孩子们喜欢数字游戏或视频，但他们也喜欢其他非数字化活动。数字技术活动应该被户外活动和非智能玩具等平衡掉一些。
#认知水平决定使用技能#
儿童们在某种程度上是数字原住民，大多数儿童能轻而易举地学会基本的操作技能，一些儿童甚至能学会非常先进的上网技能。但是，很少有儿童能突破被动消费者的身份，以创造性、主动性的方式使用电脑。他们也会遇到无法掌控、必须寻求帮助的情况，他们的能力会受限于认知水平，读写能力也会影响他们上网的质量。
#对上网风险的普遍无知#
儿童们基本上不清楚“上网”意味着什么，不清楚他们能获得什么收益、面临什么风险，他们最爱的和最主要的活动是连着WIFI在各种电子设备上玩游戏、看视频。一般的孩子对上网风险几乎没有认识，尽管事实上已经有一些孩子接触到了少儿不宜的内容，或是一些不良的弹窗消息。而几乎没有孩子认为数字活动对学习有帮助。
#长辈依旧是儿童的榜样#
在大多数情况下，儿童通过观察其他人来学习，首先是父母，当然也包括其他家庭成员，如年长的兄弟姐妹和祖父母。有趣的是，很多情况下家长并不知道孩子会模仿他们的行为。
#家长的苦恼#
家长们认为数字技术有积极意义，但在控制和管理上受到了挑战。一方面，数字技术在应对家务和养育子女两方面给家长们提供了帮助；另一方面，孩子们使用数字媒介时可能会产生问题，需要家长管理和控制。
#独自使用大于共享社交#
儿童们更多是自己独自使用数字技术，而不是社交性地集体使用，例如看视频、玩游戏、浏览信息、发布照片和视频。对儿童来说，共享类的数字活动一般是和家人远距离视频，例如使用Skype。此外，也有一些孩子会使用平板电脑进行游戏社交。
#平板才是孩子的最爱#
平板电脑是最受欢迎的设备。平板电脑的屏幕尺寸比智能手机更大，便携性好，触屏技术简单，是受儿童偏爱的主要原因。
#儿童大多数时候在使用成人设备#
智能手机是一个“大熔炉”，因为它具有全能性，可以看视频、玩游戏、发信息、拍照，还可以进行视频聊天和打电话。在大多数情况下，儿童会用父母的智能设备玩APP，通过各种网上活动来填补空闲时间，大多是在排队等候时或是在父母忙于自己的事情时。因此，孩子们使用的并不是为他们专门配置的手机，这会增加遇到不良弹窗和嵌入式APP购买的概率。
#家长最担心暴力和不文明用语#
家长们能够看到8岁以下儿童可能遇到的不同层级风险：经济后果、偶尔的不适内容、影响健康或者不良社会影响方面等，但比起色情内容来说，家长更担心暴力和不文明语言（骂脏话）。
#数字技术收益不能立竿见影#
对于家长来说，儿童使用数字技术的收益远不如其风险显现的那么直接，这些收益表现在培养儿童的创造力、想象力、社交能力、知识获取能力、手眼协调能力和对未来教育的准备等方面。
#被多数家长低估的网络风险#
一些家长似乎低估了孩子使用数字技术的风险。他们通常认为孩子们长大了就好了，不需要稳健的策略来减少儿童上网的风险，即使有证据证明一些儿童已经遇到过暴力等不当内容或者商业风险。还有一些孩子则可以自己破解安全设置。
#被误解的规则#
在被研究的大部分家庭里，家长往往采取了严格的限制策略。他们制定规则限制孩子使用数字技术，主要是通过限制时间和条件，例如为孩子选择游戏和视频，严格设置上网时间和密码。大多数儿童都遵守这些规则，但有时候家长指定的规则并不清晰，而且很随意。年龄较小、理解力不够成熟的孩子有时不能理解家长的限制。
#“不接地气”的保护措施#
虽然家长们设置了很多保护措施，例如对孩子的数字活动进行上网限制和远程监控，但他们似乎并不清楚孩子们实际的数字活动。而且，家长们似乎都没意识到，很多时候他们设置的密码可以被孩子轻松破解。
#与年龄一同增长的风险意识#
年龄更大的孩子比他们的弟妹在上网时更加具有主动性，同时更懂得防范风险。很多时候，年长一点的孩子可以指导和控制更年幼的孩子的上网行为。
#学校的缺位#
很多孩子其实很欢迎接纳那些关于数字设备、APP使用的指导，家长们也欢迎对培养孩子安全上网的建议。有一些案例显示，学校对孩子安全上网的建议很少，而且学校和家长之间缺乏实质性的交流。
给家长、学校与社会的建议
根据家长们对孩子上网风险认识的不足之处，该报告提出如下建议：
#为家长开发更多的教育资料#
让家长们了解应该如何帮助孩子学习和获取数字化的、批判性的思考技能。家长应该学习的主要包括：
为孩子们更加主动的上网提供实际性建议；
安全设置、密码、隐私保护和内容过滤器等；
了解商业和广告策略，例如曝光免费和付费APP和游戏不同的风险；
这些指导应该建立在实证基础上，并与企业代表进行充分的协商。
#提升家长与孩子间针对上网风险等问题的沟通策略#
一些家长和孩子并不情愿，或者不会利用数字技术的益处。因此该报告建议：
开发更多的信息和资料，明确使用数字技术的积极意义；
鼓励学校推进儿童更主动和更具教育意义地使用数字技术，并与家长一道，在解决儿童上网安全问题上扮演更积极的角色；
鼓励学校支持老师的终身学习，提高老师们的数字技能，也为他们在教学时提供便利；
提升家长和学校间的沟通策略，以共同达到在学校开设数字读写课程的目标。
#为儿童网民定制内容#
有证据表明，儿童们使用的很多技术都不是专为他们设计的。因此该报告提出了解决产业和公共服务问题的建议，设计开发内容和服务以支持儿童正确上网。这些开发应该重点关注：
来自可靠供应商的高质量正面内容；
对适宜和不适宜儿童的内容进行明确标注；
只允许持久的、内容清楚的、儿童友好型的弹窗；
在保护隐私的前提下对上网者进行更高效的分析；
保护儿童数据和隐私。
原标题/Young Children (0-8) and digital technology: A qualitative exploratory study across seven countries
作者/斯蒂芬妮·肖德龙，社会地理学和科学教育学博士后，就职于欧洲委员会联合研究中心，常年负责儿童使用信息通信技术的权利和安全等项目。
点击“阅读原文”下载原始报告
// 往期回顾 //